Produkt-/ Bestellreklamation
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Fragen & Antworten
Die fünf häufigsten
Fragen auf einen Blick
Wo werden eure Sofas hergestellt?
Wo werden eure Sofas hergestellt?
Unsere Sofas werden in Europa durch unsere Hersteller produziert, welche auf Sofas spezialisiert sind.
Wie lange sind die Lieferfristen?
Wie lange sind die Lieferfristen?
Lieferzeiten werden ausschließlich auf den jeweiligen Produktseiten genannt. Bitte beachte die dort angegebenen Informationen, da diese unverbindlich sind und abweichen können. Du wirst ca. eine Woche vor der Lieferung den Anruf unseres Spediteurs erhalten. Falls dir der Termin nicht passt, kannst du einfach mit ihm einen neuen vereinbaren. Es kann aber sein, dass dieser Termin dann 2-3 Wochen später stattfindet.
Bei wie viel Grad werden die Bezüge gewaschen?
Bei wie viel Grad werden die Bezüge gewaschen?
Die Bezüge empfehlen wir bei 30 Grad im Schonwaschgang zu waschen.
Wie werden die Elemente der Sofas befestigt?
Wie werden die Elemente der Sofas befestigt?
Die Elemente werden ganz einfach mit Krokodil-Verbindern verbunden. Diese halten perfekt zusammen, auch herumspringende Kinder lassen die Elemente nicht auseinander rutschen.
Kann ich einzelne Bezüge nachbestellen?
Kann ich einzelne Bezüge nachbestellen?
Klar, du kannst einzelne Bezüge nachbestellen oder dem ganzen Sofa mit einer neuen Farbe einen frischen Look geben.
